เมื่อรถยนต์เข้าใจที่คุณพูด !!

ปี 2014  บริษัทยักษ์ใหญ่ Amazon ได้เปิดตัว “Alexa” ผู้ช่วยอัจฉริยะ  (Intelligent Personal Assistant) ที่ถูกพัฒนาขึ้นจาก Lab126 พร้อมกับ “Amazon Echo” ลำโพงอัจฉริยะ ความสามารถพิเศษของ Alexa คือ “Voice Interaction” หรือ “การสั่งงานผ่านเสียงพูด” นั่นหมายความว่า คุณสามารถสั่งงานผ่านเสียงของคุณ ให้ Amazon Echo ทำงานต่างๆได้ ไม่ว่าจะเป็นการสั่งให้เล่นเพลง ฟังบทความจาก Podcast ค้นหาข้อมูลต่างๆ ข่าว ภูมิอากาศ ผลการแข่งขันกีฬา เปิดไฟในบ้าน (Smart Home) การสั่งซื้อของใช้อย่างกระดาษชำระ สั่งซื้อพิซซ่าจากร้านโดมิโน่พิซซ่า หรือแม้แต่การเรียก Uber Taxi ก็สามารถทำได้อย่างสบายๆ  ด้วยเทคโนโลยีที่ก้าวหน้าอย่างมากในทุกวันนี้ ทำให้บริษัทยักษ์ใหญ่ต่างๆ พยายามคิดค้นนวัตกรรมที่จะช่วยตอบสนองความต้องการของมนุษย์อย่างต่อเนื่อง  และเมื่อนำนวัตกรรมเหล่านั้นมาผสมผสานกัน ก็จะทำให้เกิดนวัตกรรมอัจฉริยะอีกมากมายตามมา

และในอนาคตเราจะได้พบกับ “รถยนต์อัจฉริยะ” ที่ไม่เพียงแต่สามารถขับเคลื่อนได้ด้วยตัวเอง (Autonomous driving car) แต่เจ้าของรถยนต์ยังสามารถสั่งงานพาหนะคู่ใจได้ด้วย “เสียงพูด” อีกด้วย

เมื่อบริษัทผลิตรถยนต์ยักษ์ใหญอันดับสองของสหรัฐอเมริกาอย่าง “Ford Motor” ตัดสินใจที่จะร่วมธุรกิจกับ Amazon โดยการติดตั้งผู้ช่วยอัจฉริยะ “Alexa” ในรถยนต์พลังงานไฟฟ้าของตนในปี 2017 นี้

การ Shopping หลังพวงมาลัยของคนขับจะเป็นเรื่องง่ายอีกต่อไป ด้วยการทำงานของ Alexa ทำให้เจ้าของรถสามารถสั่งซื้อสินค้าออนไลน์บน Amazon ได้ตลอดเวลา  หรือจะฟังเพลงระหว่างขับรถ ค้นหาร้านอาหาร หรือเส้นทางการเดินทางต่างๆ แสนจะสะดวกสบาย เพียงแค่กดปุ่มและพูดว่า “Alexa” ผู้ช่วยอัจฉริยะก็พร้อมทำหน้าที่ต่างๆให้คุณทันที

ความร่วมมือระหว่าง Ford และ Amazon จะทำให้ Alexa ถูกนำไปใช้งานได้อย่างกว้างขวางขึ้น; จากเดิมที่ Amazon ประกาศความสามารถของ Alexa ในกิจกรรมต่างๆอย่างต่อเนื่องถึง 3,000 คำสั่ง; และยอดขายย่อมเพิ่มขึ้นด้วย (จากการที่ Ford สามารถขายรถยนต์และรถบรรทุกได้ถึง 2.6 ล้านคันในปี 2016 ซึ่งกินส่วนแบ่งตลาดรถยนต์ของโลกได้ถึง 15%)  ซึ่ง Alexa จะถูกติดตั้งในเดือนมกราคมนี้ในรถยนต์พลังงานไฟฟ้า Ford Focus และแบบระบบ Hybrid  “Fusion Energi” และ “C-max Energi”  และด้วยaaplication “Alexa at Home” จะทำให้เจ้าของรถสามารถสั่งสตาร์ทรถยนต์ เปิด/ปิดประตูบ้าน เช็คเส้นทางการขับขี่รถยนต์ ตลอดจนเช็คแบตเตอรี่ไฟฟ้าของรถยนต์ได้ แม้ตัวเจ้าของรถจะนั่งอยู่ในบ้านอีกด้วย

และในเดือนธันวาคมปีนี้ Amazon วางแผนที่จะต่อยอดธุรกิจ “Alexa และ Echo” กับโรงแรมสุดหรูอย่าง Wynn ในลาสเวกัส โดยจะติดตั้ง Echo ในห้องพักถึง 4,748 ห้อง ซึ่งนั่นจะทำให้ลูกค้าสามารถเปิด/ปิดไฟในห้อง ปรับอุณหภูมิห้อง ปรับระดับผ้าม่านและเปิด/ปิดทีวี ด้วยการสั่งงานผ่านเสียงนั่นเอง

เร็วๆนี้คงได้เห็นการเปิดตัวรถยนต์สุดล้ำดังกล่าว นับเป็นอีกก้าวที่น่าสนใจในธุรกิจยานยนต์ ถ้าเทคโนโลยีนี้เป็นไปได้ด้วยดี จะเป็นการสร้างโอกาสต่อยยอดการทำธุรกิจต่างๆได้อีกอย่างแน่นอน

*** ท่านสามารถ “Comment”(ต้องLog-in ก่อน)  กด “Like” กด “Share” บทความนี้ไปที่ Facebook ได้เลย ***

เรียบเรียงโดย BLOG.SCGLogistics

อ้างอิงและรูปภาพจาก bloomber.com, amazon.com, businessinsider.com

Share this post